Política de Privacidad y Aviso Legal

Sobre nuestra Política de privacidad

En este espacio explicamos qué datos personales recopilamos de nuestros usuarios y cómo los utilizamos.

Es necesario advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legales y Licitaclick la revisará de forma periódica, informando al usuario de los cambios esenciales que puedan afectarle.

Los principios que aplicaremos al tratamiento de los datos del usuario serán los que derivan de la normativa europea:

• Principio de licitud, lealtad y transparencia.
• Principio de minimización de datos.
• Principio de limitación del plazo de conservación.
• Principio de integridad y confidencialidad.

Datos del sitio

Como responsables del sitio, queremos que conozcas estos términos antes de continuar tu navegación en www.licitaclick.es. Licitaclick presta servicios de información dirigidos principalmente a empresas (B2B), cuya relación se inicia en este sitio. Nuestros datos son los siguientes:

Nombre del sitio: LicitaClick (www.licitaclick.es)
Responsable: el responsable del sitio es VVL
NIF: 20476019Q
Dirección: C/Korinto, 8 – 12560 Benicàssim (CASTELLÓN)
Correo de contacto: rgpd@licitaclick.es

Condiciones generales de uso

LicitaClick permite el registro mediante prueba gratuita o suscripción a un servicio de información de licitaciones por correo. Se recogerán mediante formularios automatizados los datos del usuario necesarios para proporcionar dicho servicio:

• Datos para la prestación del servicio: nombre y correo electrónico
• Datos para el pago y facturación: nombre, NIF, dirección, datos de pago

De los datos citados, el sitio www.licitaclick.es únicamente almacena los datos de contacto, que permiten relacionar la suscripción con los datos de pago y facturación del cliente, almacenados en la plataforma de pagos Stripe.

El envío de los informes (servicio contratado), se realiza haciendo uso del proveedor externo Mailerlite.

Durante el proceso de suscripción, como usuario deberás aceptar las condiciones o términos de uso, que conllevarán la asunción tácita de que se ha leído y entendido el aviso legal, la política de privacidad y/o las condiciones de contratación.

Ver Términos y Condiciones del Servicio.

Cómo utilizamos tus datos

Utilizamos, almacenamos, combinamos y procesamos información, incluida información personal del usuario, para proporcionar, comprender, mejorar y desarrollar el servicio y cumplir con nuestras obligaciones legales.

• Para enviarte información del servicio y facturación : enviamos informes según el servicio contratado, así como información acerca de novedades u otra información de utilidad para el usuario, relacionada directamente con el servicio. También enviamos correos o mensajes relacionados con la facturación, alta, baja o modificación del servicio. Los mensajes se envían directamente a través de Licitaclick o de nuestros proveedores externos de servicios, pero siempre con la finalidad anteriormente descrita.
• Para contactarte: para notificarte cambios o resolver posibles incidencias con tu cuenta o suscripción o para sondear sus opiniones a través de encuestas o cuestionarios. Para estos fines, podemos contactarte por correo electrónico, teléfono o mensajes de texto.
• Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
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Con quién compartimos tus datos

No comunicaremos datos a terceros, salvo obligación legal o cuando para la prestación del servicio contratado sea imprescindible contar con un proveedor de externo a Licitaclick.
Generalmente Licitaclick, comparte datos con los siguientes proveedores de servicios, bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

• Google Analytics: tratamiento de datos
• Stripe: tratamiento de datos
• MailerLite: tratamiento de datos
• Make.com: tratamiento de datos
• Hostinger: tratamiento de datos

Cuánto tiempo conservamos tus datos

De forma general, almacenamos tus datos el tiempo necesario para:

• Proporcionar el servicio, mientras se mantenga la relación comercial.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y/o poder resolver cualquier posible disputa.

Una vez cancelado el servicio, borraremos de nuestra plataforma y de la plataforma de nuestros proveedores todos los datos no esenciales para cumplir con las obligaciones legales. Cuando la información ya no sea necesaria, nos aseguraremos de que sea eliminada de forma segura.

Tras la cancelación, y una vez eliminados tus datos, es posible que no se eliminen copias de la información de nuestros sistemas de respaldo por un período de tiempo limitado, con el fin de proteger el sitio de la pérdida o destrucción accidental o malintencionada.

Qué derechos tienes sobre tus datos

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Compromisos y obligaciones de los usuarios

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• Quedas informado de que el simple acceso al sitio no supone el inicio de una relación comercial con Licitaclick.
• Te compromete a utilizar el sitio web, sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe y el orden público.
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Tus derechos como usuario

Como usuario tienes varios derechos en relación con la protección de sus Datos personales, que están sujetos a las limitaciones, restricciones y condiciones según lo establecido en el RGPD y las leyes aplicables. Esos derechos son:

• Acceso a la información que procesamos sobre ti.
• A modificar o rectificar la información incorrecta/inexacta sobre ti.
• A borrar cualquier dato que te concierna. Los Usuarios pueden exigir la eliminación de datos por razones legítimas, por ejemplo, cuando los datos ya no son necesarios para los fines que fueron recopilados, o cuando los datos se han procesado ilegalmente.
• A restringir el procesamiento de datos.
• Algunos de estos derechos son fáciles de ejercer accediendo al espacio personal, o por correo electrónico: rgpd@licitaclick.es.

Cuando un usuario se opone al procesamiento de Datos personales cuando el procesamiento se realiza sobre la base de un interés legítimo, consideraremos cuidadosamente dicha solicitud, lo cual puede resultar en el cierre o la desactivación de la cuenta.

Los usuarios tienen el derecho de presentar una queja ante la Agencia Nacional de Protección de Datos en su país de residencia en el caso de que sus derechos hayan sido violados. Sin embargo, recomendamos intentar llegar a una solución pacífica de la posible disputa contactándonos primero.

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