Términos y condiciones
Última actualización: 21 de mayo de 2023
Sobre nuestros Términos y Condiciones
Condiciones generales de contratación para los clientes de LicitaClick.
Por favor, lee cuidadosamente el siguiente acuerdo antes de usar el servicio ofrecido por LicitaClick. El inicio del servicio por parte del cliente implicará la aceptación del acuerdo.
1. Información general y datos del sitio
Como responsables de www.licitaclick.es, en adelante el ‘Sitio’, queremos que conozcas las condiciones generales de contratación, en adelante las ‘Condiciones’, antes de poder iniciar un acuerdo.
LicitaClick presta servicios de información sobre licitaciones dirigidos principalmente a empresas (B2B), cuya relación se inicia en este sitio. Nuestros datos son los siguientes:
Nombre del sitio: LicitaClick (www.licitaclick.es)
Responsable: el responsable del sitio es VVL
NIF: 20476019Q
Dirección: C/Korinto, 8 – 12560 Benicàssim (CASTELLÓN)
Correo de contacto: rgpd@licitaclick.es
Para el acceso al sitio no se requerirá el registro de los clientes, aunque estarán igualmente sujetos a la Política de privacidad y a la Política de Cookies Sin embargo, para utilizar nuestros servicios se requerirán los datos del Cliente y la aceptación de estas Condiciones.
2. Cliente
Para poder proporcionar nuestro servicio, requeriremos al Cliente algunos datos personales como nombre, apellidos, Razón Social, NIF/CIF, domicilio o datos de pago, que serán gestionados a través de la plataforma externa de pagos Stripe.
El Cliente será responsable de mantener la confidencialidad de los datos e información aportados que puedan ser obtenidos a través de un acceso no autorizado a su ordenador o dispositivo.
En caso de que el Cliente tenga motivos para creer que sus datos han sido puestos en conocimiento de un tercero, o si estos han sido utilizados de manera no autorizada, o son susceptibles de serlo, deberá comunicarnos esta situación de forma inmediata.
El Cliente deberá comprobar que sus datos son correctos y completos e informar a LicitaClick sobre cualquier variación y/o modificación en la información que haya facilitado en el proceso de suscripción.
3. Nuestro servicio
El servicio que ofrecemos consiste en facilitar y poner a disposición del cliente información sobre licitaciones en curso de sectores de actividad concretos. Esto se realiza mediante un informe semanal en formato pdf que llega al correo electrónico del Cliente, utilizando para ello la plataforma Mailerlite.
Nuestros servicios y las tarifas asociadas a los mismos se pueden ver a través del sitio web www.licitaclick.es, en el apartado de ‘Tarifas’.
Aunque intentaremos proporcionar un servicio de calidad, acorde a lo contratado, no garantizamos que el servicio no pueda verse interrumpido o comprometido por motivos puntuales. Con la aceptación, el Cliente entiende que el servicio puede no estar libre de errores y que su uso puede verse interrumpido en circunstancias puntuales.
En el caso de que se produzca cualquier interrupción o situación que no se ajuste a lo establecido en el servicio, desde LicitaClick nos comprometemos de buena fe a buscar una compensación justa.
4. Precio y pago
Una vez completado el formulario de suscripción, la tarifa se cobrará de forma recurrente según los datos proporcionados por el Cliente y de acuerdo a la temporalidad de la suscripción (mensual, anual, etc), según las tarifas publicadas en nuestra web, www.licitaclick.es.
Contratado el servicio, el Cliente podrá recibir mensajes de confirmación sobre su suscripción, así como otros mensajes relativos al servicio y la facturación.
Como parte del servicio, el Cliente recibirá de forma semanal los informes suscritos.
Los precios de LicitaClick se expresan en Euros. El importe completo, incluyendo el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), se indicará en el momento de confirmar la suscripción.
5. Cancelación y derecho de desistimiento
El Cliente podrá cancelar el servicio en cualquier momento, de forma que no se produzca la renovación automática. Una vez cancelado, el Cliente continuará recibiendo los informes que correspondan al último intervalo abonado.
El Cliente no tendrá derecho a desistir del contrato una vez haya recibido el primer informe. En este sentido, el artículo 103 a) del RDL 1/2007 de 16 de noviembre, por el que se aprueba la Ley General para la defensa de consumidores y usuarios, indica que “el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a la prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado”. Esto es sin perjuicio del derecho de cancelación, por el que el cliente podrá cancelar el servicio cuando desee.
6. Propiedad intelectual
LicitaClick es propietario o, en su caso, cuenta con las licencias correspondientes sobre los derechos de explotación de propiedad intelectual e industrial necesarios para operar el Sitio, así como de todos los contenidos ofrecidos en el mismo, incluyendo el propio Sitio, textos, ilustraciones, logos, o cualquier otra información o contenido. Esto se hace extensible a los servicios que ofertamos y a los documentos enviados al Cliente.
El Cliente puede utilizar los contenidos y/o servicios del Sitio dentro de un ámbito estrictamente doméstico y únicamente con la finalidad de disfrutar de las prestaciones del servicio de acuerdo con estas Condiciones.
Las referencias a marcas o nombres comerciales registrados, u otros signos distintivos, ya sean propiedad del Titular o de terceros, llevan implícita la prohibición sobre su uso sin el consentimiento del Titular o de sus legítimos propietarios. En ningún momento el acceso, navegación o utilización del Sitio Web y/o de sus contenidos confiere al Cliente derecho alguno sobre signos distintivos en él incluidos, salvo que se disponga lo contrario en las presentes Condiciones.
Quedan reservados todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos del Sitio y/o sus servicios. Queda prohibido modificar, copiar, reproducir, comunicar públicamente, transformar o distribuir, por cualquier medio y bajo cualquier forma, la totalidad o parte de los contenidos incluidos en el Sitio Web, para cualquier fin, si no se cuenta con la autorización previa, expresa y por escrito de LicitaClick o, en su caso, del titular de los derechos correspondientes.
Asimismo, queda prohibido suprimir o manipular las indicaciones de copyright u otros créditos que identifiquen a los titulares de derechos de los contenidos que el Cliente encuentre en el Sitio.
Al enviar cualquier comunicación (dudas, sugerencias, ideas, etc) a LicitaClick en relación con el Servicio, el Cliente acepta que dicha información- siempre que esté protegida por el derecho de autor u otros derechos de propiedad intelectual- enviada no contiene información confidencial o de propiedad de terceros; y el Cliente, por la presente, concede a LicitaClick una licencia ilimitada en cuanto a derechos de explotación y transformación, gratuita, ilimitada en el tiempo y en el espacio para utilizar dichos elementos con cualquier propósito comercial.
El Cliente acepta la responsabilidad por cualquier comunicación o contenido que envíe a su nombre.
Si el Cliente fuera conocedor de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes o que pudiera suponer una infracción de derechos de propiedad intelectual, industrial, o de cualquier otra índole, deberá notificarlo inmediatamente a LicitaClick a través de la dirección de correo electrónico info@licitaclick.es para que podamos proceder a la adopción de las medidas oportunas.
De igual modo, en el caso de que cualquier Cliente o un tercero consideren que alguno de los contenidos del Sitio Web propiedad de LicitaClick vulnera sus derechos de propiedad intelectual, industrial, o de cualquier otra índole, deberá remitir una comunicación a info@licitaclick.es con la información detallada sobre los derechos supuestamente infringidos, su localización en el Sitio, así como la documentación que acredite la titularidad de los derechos.
7. Reglas de uso del servicio
Al suscribirse al Servicio, el Cliente se compromete bajo su exclusiva responsabilidad a hacer un buen uso del mismo, no estando permitido lo siguiente:
- El acceso o utilización del Servicio y/o el Sitio con fines ilegales o no autorizados.
- Su uso de tal forma que pueda producir daños, interrupciones o ineficiencias en el correcto funcionamiento del mismo.
- Su uso para recoger datos de carácter personal o privado de otros Clientes.
- Usar el Servicio y/o el Sitio en contra de la buena fe, la moral y el orden público.
- Registrarse con una identidad falsa, suplantando a terceros o cualquier otra acción que pueda confundir a LicitaClick o a terceros.
- Acceder sin autorización a cualquier sección del Sitio, por medio de cualquier medio ilegítimo.
- Llevar a cabo cualquier acción que provoque la saturación desproporcionada y malintencionada del Servicio y/o el Sitio.
- Hacer un uso inadecuado de cualquier prueba gratuita o código de descuento.
- Vulnerar los derechos de propiedad intelectual del Servicio y/o el Sitio.
Los informes enviados por LicitaClick son dirigidos únicamente al Cliente, entendiendo como normal su distribución dentro de una misma empresa o entidad (se considerará una misma empresa a todos aquellos que operen bajo un mismo CIF y Razón Social). Queda expresamente prohibida la distribución de los informes de LicitaClick, de forma pública o privada, a cualquier otra persona, física o jurídica, incluyendo otras empresas del mismo grupo, franquiciados, etc.
El incumplimiento de cualquiera de las anteriores obligaciones por el Cliente podrá llevar aparejada la adopción por LicitaClick de las medidas oportunas amparadas en Derecho y en el ejercicio de sus derechos u obligaciones, pudiendo llegar a la eliminación o bloqueo de la cuenta del Cliente infractor, sin que medie posibilidad de indemnización alguna por los daños y perjuicios causados.
8. Responsabilidades y garantías
LicitaClick no puede garantizar la fiabilidad, utilidad o veracidad de toda la información y/o de los servicios y contenidos del Sitio y de los informes enviados por correo, al proceder esta información de terceros (plataformas públicas de contratación, boletines oficiales, etc). Por ello, no podemos garantizar:
- La continuidad constante de los contenidos y servicios del Sitio.
- La ausencia de errores en dichos contenidos y servicios.
- La ausencia de virus y/o demás componentes dañinos en el Sitio Web o en el servidor que lo suministra.
- La invulnerabilidad del Sitio y/o la imposibilidad de vulnerar las medidas de seguridad que se adopten en el mismo.
- La falta de utilidad o rendimiento de los contenidos y servicios del Sitio.
- Los daños o perjuicios que cause, a sí mismo o a un tercero, cualquier persona que infringiera las condiciones, normas e instrucciones que LicitaClick establece en el Sitio o a través de la vulneración de los sistemas de seguridad del Sitio.
No obstante, LicitaClick declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la técnica, para garantizar el funcionamiento del Sitio y reducir al mínimo los errores del sistema.
9. Protección de datos
Conforme con lo dispuesto por el Reglamento UE 679/2016 de Protección de Datos, todos los datos de carácter personal recabados durante la utilización del Sitio serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la Política de Privacidad.
Con la aceptación de este acuerdo, LicitaClick podrá utilizar los datos del Cliente no identificables personalmente dentro del Servicio con el fin de mejorar el mismo, el análisis estadístico agregado, el apoyo técnico y otros fines comerciales.
10. Duración y finalización del servicio
Las presentes condiciones estarán en vigor durante la duración del servicio, hasta su finalización o suspensión.
Las posibles causas de finalización del servicio son:
- Finalización por parte del cliente: el Cliente podrá suspender el servicio en cualquier momento, pudiéndose beneficiar del mismo hasta el cumplimiento del mes abonado. Para darse de baja, el Cliente podrá hacerlo a través de la sección ‘Mi Plan‘. Alternativamente, podrá enviar un email solicitando la baja, hasta 72h antes del siguiente cargo en cuenta, a la dirección info@licitaclick.es.
- Terminación por parte de LicitaClick: LicitaClick puede igualmente terminar el acuerdo dando un preaviso por escrito de 30 días de antelación. Dicha comunicación se efectuará enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico del Cliente.
- Suspensión de los Servicios por violación del acuerdo: LicitaClick puede suspender temporalmente o de forma indefinida el Servicio si el Cliente viola cualquiera de los términos de las presentes Condiciones.
- Suspensión de los Servicio por incumplimiento legal: LicitaClick puede suspender temporalmente el Servicio o eliminar los datos del Cliente, o ambas, si cree de buena fe que, en el uso del Servicio, el Cliente ha incumplido la ley. LicitaClick intentará contactar al Cliente por adelantado para determinar si se ha producido dicho incumplimiento.
- Otras causas: LicitaClick puede suspender temporalmente o de forma indefinida el Servicio por otras causas que imposibiliten, por motivos técnicos o de causa mayor, el correcto funcionamiento del mismo. En este caso, LicitaClick devolverá la parte correspondiente de la mensualidad o anualidad no disfrutada.
11. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar los términos y condiciones en cualquier momento. Si hacemos cambios materiales a esta política, lo notificaremos aquí y por correo electrónico.
De la misma forma, cualquier cambio sustancial en el servicio o cualquier modificación de las tarifas será comunicada previamente al Cliente.
12. Ley aplicable
Las presentes Condiciones están sometidas a la legislación española. Las partes, de conformidad al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, se someten a los Juzgados y Tribunales del lugar de residencia del usuario (el Cliente).
Asimismo, en virtud de lo dispuesto en el Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativo a la resolución de litigios en línea en materia de consumo, Licitaclick te informa que, en caso de controversia, el Cliente residente de la Unión Europea podrá acudir a la “Plataforma Online de Resolución de Conflictos” que ha desarrollado la Comisión Europea, con el fin de intentar resolver extrajudicialmente cualquier controversia que se derive de la prestación de servicios por nuestra parte.
Para a acceder a la “Plataforma Online de Resolución de Conflictos” puede hacerlo a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.